El nombre procede del latín orthographia, y se refiere al conjunto de normas que regulan la escritura. Forma parte de la gramática normativa ya que establece las reglas para el uso correcto de las letras y los signos de puntuación.
La ortografía nace a partir de una convención aceptada por una comunidad lingüística para conservar la unidad de la lengua escrita. La institución encargada de regular estas normas suele conocerse como Academia de la Lengua.
Las reglas ortográficas no tienen una relación directa con la comprensión del texto en cuestión, un texto lleno de faltas puede ser perfectamente comprensible para el hablante de una lengua, pero la corrección ortográfica aporta unidad, ayuda a la estandarización de una lengua.
En algunas lenguas, la ortografía basa sus normas en los fonemas (abstracciones mentales de los sonidos del habla), tal y como ocurre con el castellano, pero en otras se opta por criterios etimológicos (el origen de las palabras), como en el inglés
PUNTUACIÓN
Una buena redacción requiere del conocimiento y buen uso de los siguientes signos ortográficos:
El proceso comunicativo y sus elementos son necesarios para que exista un intercambio de datos entre individuos. Este intercambio se produce entre individuos de diferentes especies, sin embargo, el proceso comunicativo más complejo es aquel que tiene lugar entre los seres humanos
Dicho proceso se compone de una serie de elementos sin los cuales no podría existir. Estos elementos incluyen a un emisor (quien emite el mensaje), un receptor (quien recibe el mensaje), un mensaje (la información emitida), un código (los signos comunes entre emisor y receptor) y un canal (el medio físico en el que tiene lugar el proceso de comunicación).
Se dice que el proceso comunicativo entre los seres humanos es el más complejo, puesto que parte de una actividad psíquica: el pensamiento.
Este pensamiento debe pasar por un proceso mental para plasmarse a través del lenguaje. En este sentido, en los seres humanos, las habilidades sociales juegan un papel fundamental en el proceso comunicativo.
El proceso de comunicación se vale del lenguaje para existir. Por tanto, sin el lenguaje y sin los códigos inherentes al lenguaje sería imposible comunicarnos con otras personas.
El lenguaje dentro de la teoría de la comunicación tiene diferentes funciones: expresiva, representativa, apelativa, poética, física y metalingüística.
¿Qué es el proceso comunicativo?
Cuando hablamos de proceso nos referimos a todos los pasos que tienen que tener lugar de forma continua y ordenada para obtener un resultado específico.
El proceso comunicativo consiste en la serie de eventos que tienen que tener lugar entre un emisor y un receptor para que un mensaje sea transmitido.
Por tanto, se puede entender al proceso comunicativo como un evento que tiene lugar entre un emisor y un receptor, y cuyo principal objetivo es el de intercambiar hechos e ideas entre ambos individuos.
Dichos individuos pueden ostentar opiniones diferentes, razón por la cual el proceso comunicativo busca generar una armonía entre dichas opiniones, pese a su diferencia.
El proceso comunicativo es de naturaleza dinámica, continua, irreversible y está sujeto a un contexto. Es imposible participar en el sin conocer todos los elementos que le componen. Se puede afirmar que es un fenómeno en constante movimiento y no un evento estático.
Existen varios elementos que componen al proceso comunicativo. Estos elementos son un emisor, un receptor, un mensaje, un código y un canal. Cuando uno de estos elementos es afectado, la transmisión del mensaje también será afectada.
Elementos del proceso comunicativo
1 – Emisor
El emisor es la persona que idea y codifica el mensaje. Esta persona decide cuál es el mensaje que quiere enviar y la mejor manera y más efectiva de enviarlo.
La elección de todas las variables que pueden afectar el mensaje debe ser hecha teniendo en cuenta al receptor del mismo. Por tanto, una de las labores del receptor es cuestionarse sobre la mejor manera de enviar el mensaje
El emisor debe preguntarse sobre el tipo de palabras que debe usar, el tipo de apoyo visual que va a usar para comunicar su mensaje y la idea que quiere transmitir, entre otras cuestiones que le permitan entregar su mensaje de forma efectiva.
2 – Receptor
El receptor es quien decodifica el mensaje. Es decir, es el responsable de extraer el significado del mensaje, teniendo en cuenta los códigos que comparte con el emisor. También, es quien debe dar respuesta al emisor sobre el mensaje recibido
El principal trabajo de receptor es interpretar el mensaje que le fue entregado, de acuerdo a los deseos del receptor.
3 – Mensaje
El mensaje es el conjunto de símbolos o señales que pasar de emisor a receptor, haciendo posible el proceso comunicativo
En otras palabras, es el eje, contenido y objeto de la comunicación. El mensaje es el elemento más importante de la comunicación.
Puede ser una opinión, una actitud, una postura frente a un tema, una orden, un sentimiento o una sugerencia
4 – Canal
El emisor es la persona que elige el canal de comunicación, teniendo en cuenta aquello que quiere transmitir en su mensaje, y la persona a quien quiere transmitirlo. El canal es el medio físico por medio del cual se transmite el mensaje.
El receptor puede recibir el mensaje a través de un canal formal o informal. El mensaje puede llegar por medio de una estación de radio, una cadena de televisión, una oficina de correos, el internet, entre otros.
5 – Código
El mensaje dentro del proceso comunicativo por sí solo es inteligible, éste necesita valerse de unos signos y símbolos para tener sentido. A estos signos y símbolos se les conoce como código.
El código es la información común entre el emisor y el receptor que permite que el mensaje sea comprendido.
Algunos ejemplos del código son el lenguaje o los valores culturales. Por tanto, la persona que recibe el mensaje únicamente será capaz de entenderlo o decodificarlo en tanto comparta los mismos códigos con el emisor
Otros elementos importantes de la comunicación
1 – Medio
El medio es la forma que utiliza el emisor para transmitir el mensaje. El mensaje puede ser expresado en forma de una carta, un correo electrónico, un libro, un anuncio publicitario, un comercial de televisión, un manual de instrucciones, una señal de tránsito, un discurso, una conversación cara a cara entre otros
2 – Contexto
El proceso comunicativo no tiene lugar de manera aislada, éste sucede en un contexto. El contexto es el ambiente que rodea el proceso y se compone de una ubicación geográfica, un momento en el tiempo, un suceso, y una actitud tanto por parte del emisor como del receptor.
3 – Respuesta
La respuesta dada por el receptor es la que permite evidenciar si éste entendió o no el mensaje que le fue entregado. Es el elemento que determina si el proceso comunicativo fue exitoso.
4 – Ruido
El ruido es cualquier elemento externo que interfiere con la emisión o recepción del mensaje. Un ruido puede ser cualquier obstáculo que impide que el mensaje sea adecuadamente recibido.
Seguramente habrás oído hablar de otras muchas definiciones para hacer referencia a este formato visual, que tan en boca se ha puesto con la revolución social media.
Sin embargo, ¿sabes que se trata de un formato de contenido mucho más antiguo?
Ya desde los tiempos de los egipcios, se representaba la información en jeroglíficos mediante dibujos.
Poco a poco, estos fueron evolucionando y pasando por diferentes fases, hasta que a principios del siglo XX empezaron a utilizarse de manera didáctica.
De este uso legendario, ha evolucionado hacia las infografías máss conocidas por todos, como los planos del metro, e incluso hacia un modo de hacer storytelling para las marcas.
A partir de ahí, se ha ido popularizando y ahora son muchas las marcas que utilizan infografías en sus contenidos.
¿Por qué debes utilizar infografías en tus contenidos?
Esta definición ya deja claro que se trata del complemento perfecto para un contenido largo y, a priori, difícil de entender.
Pero es que, además de ello, gracias a una infografía puedes resumir los puntos principales y explicar bien los conceptos más difíciles.
Sus principales características son:
Significado propio: Se utilizan para completar información o para explicar puntos concretos, sin embargo toda la infografía debe ser entendible por sí sola.
Texto reducido: Como he aclarado en la definición, se trata de un recurso gráfico. No debe llevar grandes párrafos o una gran explicación.
Se trata de utilizar imágenes, gráficos o iconos para explicar y simplificar la información.
Coherencia gráfica: La parte gráfica es la más importante en una infografía, por eso hay que trabajarla bien y de manera conjunta.
Los iconos o imágenes que se utilicen para explicar la información deben estar conectados en cuanto a tipo de contorno, colores, estilo del diseño, etc. Si empiezas a mezclar elementos, será más difícil de entender.
Legibilidad: Aunque tenga poco texto, el que se incluya debe ser fácilmente entendible tanto en términos de legibilidad como en tipo de lenguaje.
Linealidad: No quiere decir que se tenga que leer en un sentido concreto, pues depende del tipo de información que vayas a incluir y de la cantidad de conceptos.
Puede ser completamente vertical, de arriba a abajo, o a modo de texto con lectura horizontal también. Sea como sea, debe dejarse claro el orden que hay que seguir a la hora de leer la infografía.
Ventajas de utilizar infografías en tu estrategia de contenidos
Seguro que leyendo qué es una infografía y cuáles son sus características, ya se te han empezado a ocurrir ideas sobre cómo puede ser útil para tu negocio.
Realmente este tipo de recursos presentan muchas ventajas dentro de una buena estrategia de marketing de contenidos:
Simplifica la información: Es una manera estupenda de hacer más asequible información que puede resultar confusa o difícil de entender. Logra que tus contenidos lleguen a un público más amplio y menos técnico.
Se puede viralizar: Los usuarios tienden a compartir más el contenido visual que los textos. Una infografía es fácil de enviar por email, publicar en las redes sociales, descargar en el ordenador, etc.
Se recuerda mejor y por más tiempo: El contenido visual es mucho más fácil de recordar y permanece más en la memoria de los usuarios.
Refuerza la identidad visual de la marca: Si se desarrolla de manera coherente con el resto de comunicaciones de la marca, puede ser un elemento muy bueno para reforzar la misma.
Además, ayuda a mejorar la reputación de la marca y dar una imagen de empresa sólida e interesada por la comunicación con su público.
Posibles usos que le podemos dar a este tipo de recurso
Teniendo en cuenta la cantidad de beneficios que puede reportar a tu marca crear infografías online, es muy interesante que empieces a incluir este tipo de recursos en tu estrategia de marketing de contenidos.
Quizá de primeras no se te ocurra cómo hacerlo, pero en realidad hay multitud de usos que se le pueden dar a las infografías.
Utilizar las infografías de una manera o de otra dependerá de cuáles sean tus necesidades de comunicación y tus objetivos.
Por ejemplo, hay marcas que crean infografías para las etiquetas de la ropa que venden, explicando cómo lavarlas. A nivel usuario, hay quien las utiliza para destacar sus habilidades profesionales en un llamativo currículum visual.
Está claro que las posibilidades son muchísimas, pero básicamente suelen tener utilidades como las siguientes:
Atraer usuarios: las infografías, como he dicho, son muy susceptibles de ser viralizadas. Por eso, pueden llegar a un público más amplio y atraer nuevos usuarios hacia tu comunidad online.
Explicar temas difíciles: hacen más amena la información que debas publicar y que puede ser complicada de entender, o que puede ser algo confusa, por lo que te van a ayudar a simplificar mucho los conceptos y hacerlos más asequibles.
Llamar la atención: aparte de servirte para mejorar la comunicación con tu comunidad online, te ayudarán a destacar entre los competidores, como ocurre con otro cualquier formato de contenido diseñado de forma creativa.
Compartir contenido en redes sociales visuales: un texto largo lo puedes compartir en Facebook o en LinkedIn, pero en Twitter o Instagram tendrás que valerte del poder de las imágenes para transmitir mucho en poco espacio.
Saber cómo crear infografías profesionales te resolverá este problema y te permitirá llevar nuevos contenidos a una mayor cantidad de perfiles sociales
¿Cuáles son las mejores herramientas para crear Infografías online?
Seguro que ya te he convencido para, si aún no lo haces, empieces a utilizar este formato en tus contenidos y publicaciones sociales, ¿no es así?
El problema ahora es ponerte manos a la obra y diseñar la tuya propia.
Puedes hacerlo con programas de diseño como cualquiera de los del paquete Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop) o incluso sus versiones de software libre como GIMP.
Pero si no tienes mucha maña con el diseño o no cuentas con los recursos necesarios para invertir en el trabajo de un diseñador profesional, es interesante que tengas a mano algunas herramientas online muy intuitivas.
Así que, a continuación te muestro algunas de mis herramientas preferidas:
Piktochart: es una de las herramientas más conocidas porque es muy sencilla de utilizar. Aquellos con poco conocimiento de diseño suelen empezar manejando esta herramienta y poco a poco se van soltando.
Además de ser muy intuitiva, permite al usuario utilizar muchísimos iconos y gráficos ya prediseñados que se adaptan a todas tus necesidades.
Esta es, sin duda, una de mis favoritas para crear infografías.
Canva: esta herramienta online para aprender cómo crear infografías tiene un amplio repertorio de plantillas que puedes personalizar y adaptar a tus mensajes.
Canva es otra de las opciones más populares, tanto entre equipos de diseño como entre principiantes.
Info.gram: esta está específicamente creada para poder maquetar infografías, gráficos con datos, etc. Está muy pensada para realizar trabajos centrados en cifras o muy esquemáticos.
Es ideal para hacer contenidos sencillos y bien enfocados.
Easel.ly: no es tan popular pero funciona muy bien. Puedes editar tus infografías fácilmente ya que también cuenta con un interfaz muy intuitivo.
Aunque ofrece plantillas, la variedad es menor que en los ejemplos anteriores.
Genial.ly: lo mejor de esta herramienta es que permite hacer infografías dinámicas. Ya no se limita a una imagen plana y estática, puedes crear contenidos interactivos.
Navegarás dentro de las infografías descubriendo nuevos contenidos. Puede parecer que su creación es más compleja, pero en realidad sólo supone un par de pasos más en el proceso.
Creately: su principal característica es que da la posibilidad de trabajar en equipo. Diferentes usuarios pueden conectarse para trabajar sobre el mismo contenido.
Esto facilita mucho que sean diferentes personas de un equipo quienes desarrollen la misma infografía.
Tipos de Infografías y ejemplos reales
Existen tantas infografías como la imaginación nos permita idear. Quiero decir que no hay que ceñirse a un prototipo, sino que cada profesional, negocio o empresa tendrá sus propias necesidades a la hora de crear este recurso.
En Internet puedes encontrar muchísimos ejemplos haciendo una rápida búsqueda en Google, y casi de cualquier tema y tipología.
Por eso, te propongo hacer un breve listado de categorías infográficas según su objetivo y contenido.
De cada una de ellas, te iré mostrando recortes de algunas de las infografías que yo misma he creado o utilizado en alguna ocasión.
Piensa que no sólo influye el uso que se le va a dar a la infografía, también podríamos hacer otra categorización en base el estilo visual o la imagen corporativa de una empresa en cuestión.
En cualquier caso, en este post voy a hablarte de 4 tipos que son realmente destacables en el ámbito digital:
Infografía CV
Un uso cada vez más aplicado en el ámbito del reclutamiento laboral, es en la creación de currículums (CVs) llamativos y visuales, que representan un resumen de la historia profesional de un candidato.
Aún cuando el objetivo no es el de conseguir un empleo, siempre es interesante tener actualizado este tipo de cartas de presentación, la cual podemos mostrar en cualquier momento dado.
Aquí te dejo un ejemplo de una sección de este tipo de CV, en la que se muestra el contenido de forma súper resumida, con el objetivo de incitar a hacer una entrevista o realizar consultas personales, para así entrar más en detalle
Infografía comercial
Dentro del mundo de la publicidad pura también se pueden utilizar este tipo de recurso gráfico. Hay marcas que incluso centran sus anuncios para prensa en este formato y mucho más en campañas online.
Este tipo de infografías desarrollan las cualidades de un producto o servicio y explican qué necesidades cubre.
Por tanto, su objetivo es promocionar algo y acercarlo a los usuarios de la mejor manera posible, destacando sobre la competencia.
Aquí puedes ver un claro ejemplo de una sección de una de nuestras infografías diseñada para una campaña navideña de Mailrelay:
Infografías storytelling
Si el uso de las infografías es propio desde la antigüedad, el arte de contar historias no es mucho más reciente.
El uso del storytelling en el marketing entendido como, precisamente, la capacidad de contar historias para generar emociones y vínculos, es un complemento que encaja a la perfección con la funcionalidad principal de una infografía: transmitir un mensaje que perdure en el recuerdo.
Hay otros muchos formatos con los que contar tu propia historia, pero si eliges la infografía, estarás optando por la transparencia y la originalidad a un sólo vistazo.
Aquí puedes ver uno de los ejemplos utilizados por mi equipo en las navidades de hace un par de años:
Infografías educativa
Por último, aunque no menos importante (pero sí más común), podemos ver otro tipo de infografías que no sólo se utiliza en el ámbito digital, sino también en el académico a todos los niveles.
Piensa que la infografía es un material educativo fantástico, ya que está enfocado en explicar conceptos y temas complejos de forma muy asequible.
Por ello, ésta suele ser la que acompaña a muchos de mis contenidos con fuerte carácter formativo, como la que puedes ver a continuación, donde se muestra de forma muy gráfica cuáles son las secciones que has de incluir en un CV:
El texto científico es aquel en el que presenta el desarrollo de un contenido de forma sistemática, producto de una investigación, y en el que se aportan pruebas y resultados acerca del tema central. Aunque cada texto científico ajusta el lenguaje a sus propias necesidades, lo cierto es que, en general, todos los textos científicos usan orden expositivo, coherencia, y argumentación para ilustrar al lector su objetivo. En pocas palabras, el texto científico comunica conocimiento de una manera rigurosa.
El adjetivo "científico" significa, justamente, que cualquier texto que pueda ser considerado parte de este género, debe de reunir ciertas características formales, propia de toda ciencia.
Existe una gran variedad de textos científicos, desde los manuales que se utilizan en las escuelas, hasta los complejos escritos de grandes autores como Darwin, pasando por manuales de instrucciones de autos o electrodomésticos, todos ellos en menor y mayor medida pueden ser definidos como textos científicos, aunque se trate de obras muy diferentes en el estilo y en la finalidad que persiguen.
Características del Texto Científico
Escritura formal y objetiva: el lenguaje que se emplea es técnico; quiere decir que las palabras y expresiones son propias del área de la que se escribe y no hay lugar para opiniones personales.
Orden sistemático: el desarrollo de la obra seguirá un orden coherente, desde la introducción del tema, pasando por la exposición de los argumentos y luego las conclusiones. Por ejemplo, si un texto científico quiere hablar sobre el problema de la contaminación del agua, podría empezar con una introducción que explique en qué consiste dicho fenómeno, para luego ir profundizando en sus causas y en las posibles soluciones.
Investigación, documentación y rigor: el contenido se funda en información veraz y verificable y debe respaldar la tesis que se expone, exponiendo la verdad y no acomodarse a las necesidades del científico que elabora el texto.
Lenguaje claro y preciso: el lenguaje del texto científico debe ser simple en su sintaxis, y no dar lugar a interpretaciones subjetivas
Argumentos verificables y universales: quiere decir que todo lo que se exponga debe tener un respaldo de investigación que lo corrobore, y debe ser comprendido por cualquier persona que entienda del tema.
Diagramas y gráficas: dada la densidad de este tipo de textos, la incorporación de gráficas y diagramas, o cualquier ayuda gráfica que ilustre el tema, es común en el texto científico a manera de herramienta adicional.
Carácter colaborativo: es muy usual que los textos científicos cuenten con más de un autor.
Lista de referencias: al final del texto aparecen entonces la bibliografía de otros textos científicos de dónde se obtuvo información o se hicieron citas. Esto la da crédito a otros científicos que ya hubiesen abordado del tema.
Importancia del texto científico en el ámbito escolar
Aprender a redactar un texto científico es de suma importancia en el ámbito escolar. Todo el conocimiento que se adquiere en esa etapa proviene de las ciencias pertenecientes a diversas disciplinas como las ciencias de la salud, ciencias sociales, matemáticas, y ciencias físicas y químicas entre otras. Siempre que se deba realizar alguna investigación en esas áreas, probablemente haya que mostrar los resultados a través de un tipo bastante común de texto científico-académico: la monografía. Lo importante es exponer los argumentos de manera ordenada y coherente, usando información verificable y un lenguaje preciso que no de lugar a interpretaciones subjetivas.
Por otra parte vale la pena anotar la diferencia entre el texto científico divulgativo, que quiere dar a conocer al público general algún tema propio de la ciencia, y el texto puramente científico, que no siempre tiene una finalidad divulgativa.
Ejemplos de textos científicos
Existe una extensa variedad de escritos científicos. Muchos de ellos se diferencian por el lenguaje empleado y por la finalidad que persiguen. Un artículo de wikipedia no tiene el mismo fin que un escrito de Darwin. Sin embargo, ambos pertenecen al género mayor, es decir, son textos científicos.
"Cuando comparamos los individuos de la misma variedad o subvariedad de nuestras plantas y animales cultivados más antiguos, una de las primeras cosas que nos impresionan es que generalmente difieren más entre sí que los individuos de cualquier especie en estado natural; y si reflexionamos en la gran diversidad de plantas y animales que han sido cultivados y que han variado durante todas las edades bajo los más diferentes climas y tratos, nos vemos llevados a la conclusión de que esta gran variabilidad se debe a que nuestras producciones domésticas se han criado en condiciones de vida menos uniformes y algo diferentes de aquellas a que ha estado sometida en la naturaleza la especie madre."
Aunque las normas de acentuación parecen muy claras, cuando escribimos las cosas se complican...
